Pemkab Bengkalis Gandeng GBSI, Pelabuhan Roro Segera Terapkan E-Ticketing
BENGKALIS -- Pemerintah Kabupaten Bengkalis terus mempercepat langkah transformasi digital di sektor pelayanan publik. Kali ini, Pemkab resmi menandatangani Nota Kesepahaman (MoU) dengan PT Gerbang Berkah Solusi Indonesia (GBSI) untuk penerapan sistem tiket elektronik (E-Ticketing) di Pelabuhan Roro Bengkalis.
Penandatanganan berlangsung di Balai Kerapatan Adat Wisma Daerah Kabupaten Bengkalis, Selasa 5 Mei 2026, dan menjadi bagian dari upaya meningkatkan kualitas layanan transportasi penyeberangan yang selama ini menjadi urat nadi mobilitas masyarakat.
Bupati Bengkalis, Kasmarni, menegaskan bahwa penerapan E-Ticketing diharapkan mampu menghadirkan pelayanan yang lebih efisien, transparan, dan akuntabel.
“Ini merupakan langkah konkret dalam mendorong transformasi digital, khususnya dalam pengelolaan tiket di Pelabuhan Roro Bengkalis,” ujarnya.
Selain itu, sistem ini juga diyakini mampu mengurangi antrean panjang, meningkatkan ketertiban, serta meminimalisir praktik-praktik yang tidak diinginkan dalam pelayanan penyeberangan.
“Pelayanan publik harus semakin profesional, modern, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat,” tambahnya.
Lebih jauh, Kasmarni menekankan pentingnya keseimbangan pembangunan daerah, tidak hanya dari sisi fisik dan ekonomi, tetapi juga peningkatan kualitas layanan berbasis teknologi.
“Modernisasi pelayanan publik adalah bagian dari komitmen kita untuk mewujudkan Kabupaten Bengkalis yang bermarwah, maju, dan sejahtera,” ungkapnya.
Ia berharap kerja sama dengan PT GBSI ini dapat berjalan optimal dan memberikan manfaat nyata bagi masyarakat, khususnya pengguna jasa Pelabuhan Roro Bengkalis.
Turut hadir dalam kegiatan tersebut Sekretaris Daerah Bengkalis dr. Ersan Saputra, Asisten Pemerintahan dan Kesejahteraan Rakyat Ed Effendi, Kepala Dinas Perhubungan Ardiansyah, Staf Ahli Bupati Johansyah Syafri dan Andris Wasono, serta unsur Forkopimda, pihak KSOP, Syahbandar, manajemen perusahaan pelayaran, tokoh adat, dan sejumlah kepala perangkat daerah di lingkungan Pemkab Bengkalis.(put)
