Pasca Libur Cuti Lebaran, Masyarat Kembali Antusias Memanfaatkan Pelayanan di MPP Pekanbaru
Kepala Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu Kota Pekanbaru, Akmal Khairi
PEKANBARU -- Pelayanan di Mal Pelayanan Publik (MPP) Pekanbaru sejak Selasa 16 April 2024 lalu, telah dibuka. Terjadi peningkatan kunjungan pasca tutup dimasa cuti Lebaran Idul Fitri 1445 Hijriyah tersebut.
Kepala Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Kota Pekanbaru, Akmal Khairi melalui Sub Koordinator Pengembangan dan Deregulasi Penanaman Modal Anandhika Genasa MM, kepada wartawan menjelaskan bahwa menutup layanan perizinan dan non perizinan itu sesuai SKB tiga menteri tentang Hari Libur Nasional dan Cuti Bersama tahun 2024.
"Untuk layanan di MPP sudah buka kembali Normal, pasca libur dan cuti bersama Idul Fitri, terjadi peningkatan kunjungan pasca libur tersebut," jelasnya ketika di konfirmasi, Selasa 23 April 2024.
Dia juga mengatakan bahwa pelayanan di DPMPTSP Kota Pekanbaru terus dilakukan peningkatan dari berbagai aspek. Karena itu adalah merupakan bagian komitmen awal DPMPTSP untuk terus memberikan pelayanan terbaik, termudah dan tercepat bagi masyarakat.
Hal ini dengan naiknya target capaian pada nilai investasi yang masuk. Ini juga berkat pelayanan yang diberikan oleh Pegawai DPMPTSP selama tahun sebelumnya.
Melalui DPMPTSP, Pelayanan terhadap pengunjung yang hendak megurus dimudahkan akomodasi hanya lewat satu pintu saja tanpa ribet. DPMPTSP sendiri memiliki subjek pelayanan salah satunya peri izinan dibidang kesehatan dan pariwisata. Kalau di luar DPMPTSP, seperti BPJS, BANK Konvensional dan Pembuatan Surat Izin Mengemudi (SIM).
Menurut Akmal Khairi, pengunjung yang melakukan urusan di Mal Pelayanan Publik (MPP) puas karena fasilitas yang disediakan lengkap."Karena pengunjung disini merasa nyaman dan mudah,” ungkapnya.
Pelayanan yang dirangkul DPMPTSP tidak memberi kuota khusus perhari nya sehingga membuka semaksimal mungkin perharinya dari jam operasional hingga selesai. Kalau didalam DPMPTSP, tidak ada kuota khususnya.
Karena pemaksimalan kunjungan tiap hari cakupan pelayanan DPMPTSP, Rata Rata satu bulan pengujung yang datang ke MPP bisa capai kira kira 500 hingga 700 orang."Kalau ditotalkan perbulan capai 700 orang ada ke DPMPTSP," imbuhnya. (adv)
